Владельцы iPhone стали еще преданнее своей платформе

Владельцы iPhone стали еще преданнее своей платформе. Согласно новому исследованию компании CIRP, в первом квартале 2026 года уровень лояльности пользователей Apple достиг 87%. Опрос показал, что лишь 12% покупателей новых iPhone перешли на них со смартфонов Android, а оставшийся 1% пришелся на владельцев кнопочных телефонов и новичков. Это выше показателей прошлого года, когда доля перебежчиков с Android составляла 14%, а общий уровень лояльности удерживался на отметке 84%.

Эксперты отмечают, что за последние годы приток пользователей из лагеря Android стабильно держится в узком диапазоне от 11% до 15%. Это гораздо меньше, чем в первые годы существования iPhone, когда Apple массово переманивала аудиторию за счет расширения сети сотовых операторов. Судя по цифрам, подавляющее большинство владельцев смартфонов уже давным-давно определились с выбором, и лишь малая часть ежегодно меняет свои предпочтения.

Чтобы удержать текущих клиентов, в конце этого года Apple планирует запустить полностью обновленного голосового ассистента Siri AI в составе операционной системы iOS 27. Привлечение же новых пользователей остается вызовом. Однако здесь компания делает ставку на свой грядущий складной iPhone — принципиально новый для бренда форм-фактор может заинтересовать тех владельцев Android, которые уже привыкли к гибким экранам.

Как вы считаете, станет ли по-настоящему умный искусственный интеллект весомой причиной обновить старый iPhone, или хайп вокруг ИИ в смартфонах уже начинает утихать и пользователям это не так интересно?